Crea tu tienda online gratis en Estepona Shopping


Crea tu tienda online gratis en Estepona Shopping

por Mari Carmen Gómez. mkpanorama.com


Estepona Shopping: esteponashopping.com

¿Te gustaría crear una tienda online gratis con los productos de tu comercio local en Estepona?
¿Necesitas que tus clientes puedan disponer de tus productos
sin necesidad de desplazarse a tu tienda en Estepona?
¿No puedes invertir dinero en una tienda online hecha por un equipo de diseño web?

Voy a enseñarte  paso a paso cómo crearla en menos de 1 hora.



Tras la crisis del coronavirus se ha incrementado la necesidad del pequeño comercio de tener la posibilidad de vender sus productos a través de internet.


#Capitulo 0. Qué no necesitas

Lo que NO necesitas para crear tu tienda online gratis en Estepona Shopping

  • No necesitas un dominio de tu tienda online. Nosotros te lo facilitamos.
  • No necesitas un hosting o alojamiento para tu tienda online.
  • No necesitas pagar una cuota mensual hasta 30 productos.
  • No necesitas saber programas complejos para subir tus productos y mantener tu tienda.

#Capitulo 1. Qué necesitas

 Lo que SI  necesitas para crear tu tienda online en Estepona Shopping

  • El nombre de tu tienda.
  • Un email.
  • Una cuenta en Paypal. Cómo crearla si no la tienes ya.
  • Fotografías de tu marca, de tus productos o servicios y los precios.

#Capitulo 2. Por qué elegir Estepona Shopping

Estepona Shopping es un marketplace local, un lugar para comprar online, donde cada comercio puede crear su propia tienda online gratis.
Te estarás preguntado por qué elegir Shopping Estepona y no otras formas de vender online tus productos. También te estarás preguntando qué ganan los propietarios entonces.
Si tu ganas, ellos ganan. Te ofrecen crear tu tienda gratis a cambio de una pequeña comisión por cada producto que vendas (3,5%).
Si no vendes no tienes nada que pagar. Así de fácil.

  • Apoyan el comercio local para potenciar sus ventas.
  • Aspira a convertirse en un centro comercial de tiendas con lo mejor de Estepona.
  • Ofrecen Contacto cercano contigo a través del teléfono, email o visita en tu tienda.
  • Facilita la entrega a domicilio de tus productos.
  • Pago seguro.

Sólo tienes que dedicarle algo de tu tiempo y aprender a gestionar tu propia tienda.
Puedes empezar por vender los productos qué más vendes e ir añadiendo productos poco a poco.
 Tú pones el límite a tu tiempo.


#Capitulo 3. Comience a crear su tienda

1. Ir a Abre tu Tienda Gratis

Observa las fechas de la imagen siguiente, en ambos botones puedes pulsar para comenzar.
Página principal de Estepona Shopping

2. Registro.

Introduce tu nombre de usuario, tu correo electrónico, tu contraseña y el nombre de tu tienda (luego podrás modificarlo si quieres).
 

3. Configuración de la tienda.

Sube una imagen de perfil (el logo de tu tienda) y banner (imagen de tu tienda), el nombre que ya aparecerá según pusiste en el paso anterior si quieres modificarlo, y rellena los datos de tu tienda,dirección, etc.

4. Configuración de pago.

Introduce tu email de Paypal. Si no sabes cómo hacerlo es muy fácil. Sigue los pasos que te indican en su página o mira el video. Sólo necesitas un correo electrónico.
Ver video Cómo Crear una cuenta en Paypal
Si prefieres texto https://www.paypal.com/es/webapps/mpp/personal


Puedes omitir este paso o los siguientes y rellenarlos luego si lo deseas.


5. Configuración de la política.

Aquí puedes añadir tu política de ventas o si desconoces como hacerlo nosotros te facilitamos la información. Una idea es buscar una tienda online conocida y seguirla como referencia para crear tu política de ventas.
En general necesitas añadir a tu tienda:

  • Condiciones generales de contratación.
  • Política de privacidad.
  • Uso del nombre y de los signos de tu marca.
  • Aviso legal.
  • Política de cookies.

Te dejo algunos enlaces con información interesante para la política de tu tienda online.



Puedes omitir este paso o los siguientes y rellenarlos luego si lo deseas.


6. Soporte al cliente.

En la siguiente pestaña, rellena los datos para dar soporte a tus clientes, tu teléfono, dirección, etc. Estos datos serán los que verá tu cliente para ponerse en contacto con vosotros, para visitar tu tienda física si es que la tienes, para caso de reclamación, etc. Te recomiendo leer Elija un elemento. al final de este tutorial un consejo importante respecto a los datos de tu empresa.

7. Listo

Ya puedes acceder al panel de control para subir tus productos.
Pulsa vamos al escritorio.

 

#Capitulo 4. Panel de control. Guía simple.

Ya estamos en el panel de control de tu tienda, donde vas a gestionar tus productos y todo lo relacionado con la venta antes, durante y después de publicar artículos.

Esta imagen de muestra es la interfaz o panel de control de tu tienda.
Empezamos añadiendo un nuevo producto para que puedas ver cómo se hace.
1. Añadir un producto nuevo.
Nos vamos al panel lateral izquierdo donde pone Productos y pulsamos.
Nos aparece el panel dónde vamos a subir nuestros productos.
Pulsamos en Añadir nuevo.

2. Configurar la ficha de producto.
Lo primero tenemos que elegir el tipo de producto.
Podría ser que tienes una tienda de ropa y quieres vender unos pantalones, o que tienes una joyería y quieres vender anillos, collares, etc. Cualquier tipo de producto seguirá esta guía.
Cómo tendrás que rellenar varias veces la misma ficha para diferentes productos te recomiendo tener una plantilla con los campos a rellenar y las fotografías preparadas para subir.


Te dejo una plantilla para descargar.
DESCARGA LA PLANTILLA


Para este ejemplo, como soy fotógrafa pondré como ejemplo que quiero vender una de mis fotografías.
Recuerda que es mejor tener preparada toda esta información en la plantilla así sólo tienes que copiar y  pegar la información. Te facilitará el trabajo y un registro en un documento con todos tus productos de la tienda.
Tendrás que rellenar los campos:

Título del producto:

Precio (€):

Precio de oferta (€):
Si ha oferta puedes establecer una fecha: Desde YYYY-DD-MM hasta YYYY-DD-MM

Add media: aquí puedes añadir una fotografía de tu producto

Descripción breve: aquí puedes escribir un resumen. Tienes la posibilidad de resaltar en negrita, darle formato al texto, añadir imágenes igual que en cualquier editor de textos.

Descripción: aquí una descripción más detallada, por ejemplo con características, colores, tallas, materiales, etc. Igual que en el anterior, tienes la posibilidad de resaltar en negrita, darle formato al texto, añadir imágenes igual que en cualquier editor de textos.

Aquí puedes ver el ejemplo de mi foto como un producto y todos los campos rellenos

Ahora pasamos a la parte inferior de la página donde hay varias pestañas también importantes para rellenar.

Modo catálogo: selecciona la Desactivar “Añadir al carrito” o “ ocultar el precio’” si es lo que quieres.

Inventario: aquí puedes poner un código único a tu producto (SkU), activar si vas a gestionar el inventario, la cantidad de productos que tienes, si se permiten reservas o si se vende individualmente.

Impuestos: indica el estado y el tipo de impuesto.

Atributos: aquí puedes añadir variaciones de un producto, como la talla, color, capacidad, motor, potencia, etc.  Puedes añadir los que quieras.

Vinculado: Aparecen las Ventas dirigidas que son productos que ofreces en como alternativa al producto actual, normalmente encabezados por el texto «También te recomendamos…» que se mostrarán en la parte inferior de la página del producto, debajo de las pestañas de información, valoraciones, etc. Y las ventas cruzadas que son productos que ofreces en como alternativa al producto actual.

En este artículo de audawp puedes entender mejor estos conceptos: CÓMO AÑADIR PRODUCTOS PARA VENTAS CRUZADAS O DIRIGIDAS EN WOOCOMMERCE

Yoast Seo: es una herramienta que te ayudará a escribir textos optimizados con palabras clave para ayudarte a posicionar en buscadores como Google.
Este apartado tiene su complejidad, pero para una pequeña tienda con un cuantos consejos puede ser suficiente. Piensa en que están buscando tus clientes y cómo lo buscarían en google  y ya tienes un buen comienzo. También puedes inspirarte en otros productos similares y los textos de sus tiendas online 😀.

Te dejo una imagen con mis textos optimizados para vender una fotografía.

Políticas de productos: Aquí como vimos antes tendrás que introducir la

Política de envío, la Política de reembolso y la Política de cancelación/devolución/cambio si tus productos lo necesitan. Te recomiendo que lo tengas ya en documento aparte y así sólo tienes que copiar y pegar el texto.

Para finalizar en este aparatado de añadir productos a tu tienda, en la parte derecha de la interfaz de la tienda aparecen las Categorías y Etiquetas.

Categoría: Elige la categoría en la que puedas clasificar tus productos. Por ejemplo en mi caso Fotografía.
La principal función de las categorías en una tienda online es clasificar los productos.

Etiquetas: Las etiquetas en WooCommerce son «palabras claves» que definen a los productos. Es muy importante elegir estas palabras, son palabras o grupos de palabras con las que se buscan tus productos.

Una vez esté todo listo, ya puedes PUBLICAR TU PRODUCTO, abajo a la derecha aparecen estas opciones que ves en la imagen de abajo, si quieres puedes VER (verlo antes de publicar) o dejarlo como BORRADOR, tú eliges.

No es tan difícil, puede parece tedioso pero si tienes creada ya plantilla con productos y tu política de envío es copiar y pegar, revisar y publicar.

Dejamos para un siguiente tutorial otras opciones que podrás utilizar para gestionar tu tienda online gratis en Estepona Shopping.

Cuando accedes a tu cuenta en el panel de Store-manager podrás acceder a tus Productos como hemos visto, a tus pedidos, pagos, Clientes, Informes, Reseñas y más.

Para que no se haga demasiado pesado lo dejamos para otro tutorial como he comentado :).

#Capitulo 5 Consejos básicos para mejorar tu visibilidad online.

CONSEJO 1. CREAR ESTANDAR DE SUS PERFILES ONLINE: WEB, ANUNCIOS Y REDES SOCIALES

Las búsquedas locales clasifican las empresas en base a un estándar simple basado en Nombre, Dirección y número de teléfono. Donde quiera que aparece su negocio, esta información debe ser la misma, es decir, debe estar escrita igual y con los mismos datos. Rellena los datos para dar soporte a tus clientes, tu teléfono, dirección, etc. EXACTAMENTE  IGUAL (incluso de puedes copiar y pegar para que no varíen ni en espacios ni comas ni acentos ni nada) que lo hiciste en tu ficha de Google My Business, esto es fundamental para ayudar a posicionar tu tienda a nivel local, ya que el motor de búsqueda de Google entenderá que tus datos se corresponden y dará veracidad a tu empresa. Si necesitas ayuda profesional sobre marketing puedo recomendar a Lab5, es una agencia de marketing digital especializada en la puesta en marcha de proyectos tecnológicos y en la evolución de los mismos. Pueden ayudarte en tu estrategia, la identidad corporativa hasta el más mínimo detalle del desarrollo.

CONSEJO 2. CREAR U OPTIMIZAR TU CUENTA DE GOOGLE MY BUSINESS.

Si no tienes ficha en Google My Business o no la has optimizado es hora de ponerte. Es fundamental a nivel online para tu negocio. Haz publicaciones, pon tus ofertas, en definitiva, utiliza todas las opciones que de forma gratuita te ofrece Google para promocionar tu negocio. Comparte en My Business tus productos de tu tienda en Estepona Shopping.

CONSEJO 3. COMENTARIOS POSITIVOS DE CLIENTES: GOOGLE MY BUSINESS, FACEBOOK Y OTRAS REDES SOCIALES

Incentivar a sus clientes a dejar comentarios positivos en su ficha de google o su página de Facebook puede ser también una carta de presentación para los posibles clientes que le busquen online. Si un potencial cliente encuentra su empresa con comentarios negativos o una mala imagen seguramente no quiera pasar por ese local.

CONSEJO 4. FOTOGRAFÍAS PROFESIONALES. VISITAS VIRTUALES PARA GOOGLE.

Si puedes o tienes, es mejor poner fotografías de tu negocio o productos de calidad profesional. Puedes hacer las fotos con el móvil porque no quieres hacer una pequeña inversión en un book de base de tus productos o negocio pero es fácil ver que la diferencia entre una tienda online con fotografías profesionales y fotografías “caseras” marcan la diferencia en la imagen de tus productos o de tu negocio. Las fotografías de calidad profesional  crean un abismo de confianza a tu potencial cliente. La opción de visita virtual que Google sugiere para tu negocio ayuda a posicionar y además de darte presencia en Google Maps y Google Street View darán otro punto más a tu negocio de imagen optimizada en Google. Aquí puedes ver varios ejemplos de visitas virtuales y profesional en Estepona y Marbella.
La buena vida
Emilio Pino Abogados
Bemove. Entrenamiento personalizado.
Charcutería Ingelmo.
Camisería María Cano


“Una imagen vale más que mil palabras”


CONSEJO 5. PUBLICIDAD PAGADA. ADWORDS.

Puedes acceder a las opciones de promoción pagadas de Google, como AdWords, aunque esto necesita una persona especializada o tener unos conocimientos más específicos puede ser la mejor opción para tu negocio. Existen miles de tutoriales de cómo hacerlo, pero créeme perderás mucho tiempo y nunca será igual que SI puede hacerlo un profesional. En Estepona hay una agencia de Adwords que te puede interesar Agencia Google Ads. Miral Internet Solutions.


Aquí puedes descargar este tutorial en pdf.
DESCARGA LA TUTORIAL


Caso práctico de Estrategias de marketing para facebook: estudio de la competencia

Facebook

Si estás pensando que ya es hora de hacer una estrategia para publicaciones en Facebook para tu negocio no olvides que el estudio de la competencia es fundamental.

Cuesta algo de tiempo pero puede ser divertido ver lo que otros están haciendo y analizar al menos tres o cuatro competidores no para copiarlos sino para inspirarte en tipos de post que tienen éxito y en la forma en la que están presentados, ya sea en los textos, horarios, si es video, foto, si lo presenta alguien, si mantiene una constancia o si crees esta gestionado por una empresa de marketing.

Si no tienes muchos recursos para contratar a una empresa que gestione tus redes sociales te presento un ejemplo práctico de estudio de una peluquería para publicaciones en Facebook e Instagram que puede servirte de ejemplo para orientarte en cómo investigar a tu competencia en redes sociales.

Estudio de la competencia

ANÁLISIS DE POST (IMÁGENES, VIDEOS, LIKES, TIPOS DE ENLACES, TIPOS DE FOTOGRAFÍAS, OFERTAS…)


Descarga el documento

«Para conseguir lo imposible, primero debes desarrollar la mentalidad de que es posible». Robin Sharma. 

“No sigas tus sueños, persíguelos” Richard Dumb

“Sé tan bueno que no puedan ignorarte”. Steve Martin

Ejemplo Peluquería.

Enseña tu mejor imagen también con fotografía 360 para google.


Descarga

Archivo de descarga de análisis de la competencia para un negocio local de peluquería. Caso práctico de estudio de la competencia.

 

Mensaje

Acepto la política de privacidad

Formas esenciales para atraer clientes online para negocios locales.

La importancia de la fusión entre marketing online y offline se ha convertido en fundamental también para los pequeños negocios locales. Mantener una linea de marketing tradicional y a la vez establecer un plan de marketing online que enriquezcan a ambos con el objetivo entre otros de atraer y fidelizar clientes.

Mucho se ha hablado y se seguirá hablando de lo rápido que esta cambiando el panorama de los negocios a nivel digital y como los negocios tradicionales tienen la necesidad de adaptarse a estos cambios sin morir en el intento.

Propongo 3 formas esenciales de atraer clientes a tu tienda a través de canales digitales:

# GOOGLE ES EL REY en búsquedas online.

Que tu imagen sea la mejor marcará la diferencia respecto a otros. Google es un negocio. Como el tuyo. A Google le interesa que su negocio crezca y sea cada vez mejor. Para ello pone a disposición de los usuarios una serie de herramientas gratuitas para ayudar a mostrar tu negocio en Google, conectar con tus clientes y aparecer en el buscador. Sigue sus recomendaciones.

La primera herramienta que te interesa crear y optimizar es My Business. Con esta herramienta tu negocio aparecerá en google. Sigue todas las recomendaciones y herramientas que te ofrecen y si todo esta correcto esto ayudará a tu posicionamiento en Google. No hay milagros. Los clientes no llegarán a tu negocio corriendo pero si te garantiza que si alguien te busca o algo relacionado a tu negocio estarás ahí. De otra forma a nivel digital estas fuera de juego de los negocios. Optimiza los datos, incita a tus clientes a hacer reseñas, cuelga fotografías relevantes de tu negocio, haz una visita virtual 360 que te garantice la aparición en la app de Google Street view. Optimiza las palabras clave, si tu presupuesto lo permite haz anuncios en adwords o vende tus productos en Google Shopping.

#UTILIZA LAS REDES SOCIALES COMO UN ESCAPARATE DE TU NEGOCIO.

Las redes sociales son herramientas gratuitas que ya sabemos que nos permiten una ventana a nuestro negocio. Pero no nos engañemos. Nada es gratis. Facebook por ejemplo está restando visibilidad a las páginas de negocios para favorecer la utilización de Facebook Ads. Y realmente merece la pena invertir un poco de dinero si creas una buena estrategia para llegar tus contenidos y productos a los clientes adecuados.

Instagram se ha convertido en una herramienta de alto poder para las marcas, es como una revista donde puedes ir mostrando tus productos o servicios con publicaciones habituales o establecer un mayor alcance usando Instagram Ads. Crear un canal de Youtube es una gran idea, crear contenidos de calidad con una buena estrategia puede beneficiarte a largo plazo. Google + te permite crear comunidades en torno a tu marca y Google lo premia con posicionamiento si eres constante en las publicaciones.

Pinterest se ha convertido en una fuente de tráfico a tiendas online.

Mis consejos, elige bien las redes sociales que se alinean con tu negocio, establece objetivos, publica regularmente, involucra a tus usuarios, sigue los consejos de las plataformas de redes sociales, utiliza varios tipos de herramientas para crear contenidos atractivos, en definitiva constancia y optimización. Puedes completar la información es este otro artículo Cómo utilizar las redes sociales para mi negocio.

#CREA O ACTUALIZA TU WEB PARA QUE SEA ATRACTIVA, ACCESIBLE Y DINÁMICA.

Si es una web fea, lenta o poco accesible sencillamente cuando alguien entre se irá rápidamente. Tiene que contener todo aquello que tu cliente quiere ver y exponerlo de forma más hermosa y atractiva. Es la imagen de tu negocio a nivel digital. Cada detalle habla de ti.

#SI O SI EMAIL MARKETING.

Crear una base de datos de clientes y utilizar una estrategia de email marketing es fundamental en tu estrategia de marketing. El email está considerada la herramienta preferida para mantener contacto con las marcas. Elige una buena herramienta de email marketing, establece un plan de envíos semanal, envía correos sobre productos nuevos, promociones, consejos o contenidos que ofrezcan valor para tus clientes.

Como puedes ver existen muchas formas de atraer clientes para tus canales digitales, lo importante es ser creativo, constante, pensar y estudiar los canales a elegir y la estrategia a seguir. Bueno ahora ya tienes algunas pinceladas para seguir empezar y seguir investigando sobre cómo mejorar tu presencia online.

 

Buena suerte 🙂 !