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Formas esenciales para atraer clientes online para negocios locales.

La importancia de la fusión entre marketing online y offline se ha convertido en fundamental también para los pequeños negocios locales. Mantener una linea de marketing tradicional y a la vez establecer un plan de marketing online que enriquezcan a ambos con el objetivo entre otros de atraer y fidelizar clientes.

Mucho se ha hablado y se seguirá hablando de lo rápido que esta cambiando el panorama de los negocios a nivel digital y como los negocios tradicionales tienen la necesidad de adaptarse a estos cambios sin morir en el intento.

Propongo 3 formas esenciales de atraer clientes a tu tienda a través de canales digitales:

# GOOGLE ES EL REY en búsquedas online.

Que tu imagen sea la mejor marcará la diferencia respecto a otros. Google es un negocio. Como el tuyo. A Google le interesa que su negocio crezca y sea cada vez mejor. Para ello pone a disposición de los usuarios una serie de herramientas gratuitas para ayudar a mostrar tu negocio en Google, conectar con tus clientes y aparecer en el buscador. Sigue sus recomendaciones.

La primera herramienta que te interesa crear y optimizar es My Business. Con esta herramienta tu negocio aparecerá en google. Sigue todas las recomendaciones y herramientas que te ofrecen y si todo esta correcto esto ayudará a tu posicionamiento en Google. No hay milagros. Los clientes no llegarán a tu negocio corriendo pero si te garantiza que si alguien te busca o algo relacionado a tu negocio estarás ahí. De otra forma a nivel digital estas fuera de juego de los negocios. Optimiza los datos, incita a tus clientes a hacer reseñas, cuelga fotografías relevantes de tu negocio, haz una visita virtual 360 que te garantice la aparición en la app de Google Street view. Optimiza las palabras clave, si tu presupuesto lo permite haz anuncios en adwords o vende tus productos en Google Shopping.

#UTILIZA LAS REDES SOCIALES COMO UN ESCAPARATE DE TU NEGOCIO.

Las redes sociales son herramientas gratuitas que ya sabemos que nos permiten una ventana a nuestro negocio. Pero no nos engañemos. Nada es gratis. Facebook por ejemplo está restando visibilidad a las páginas de negocios para favorecer la utilización de Facebook Ads. Y realmente merece la pena invertir un poco de dinero si creas una buena estrategia para llegar tus contenidos y productos a los clientes adecuados.

Instagram se ha convertido en una herramienta de alto poder para las marcas, es como una revista donde puedes ir mostrando tus productos o servicios con publicaciones habituales o establecer un mayor alcance usando Instagram Ads. Crear un canal de Youtube es una gran idea, crear contenidos de calidad con una buena estrategia puede beneficiarte a largo plazo. Google + te permite crear comunidades en torno a tu marca y Google lo premia con posicionamiento si eres constante en las publicaciones.

Pinterest se ha convertido en una fuente de tráfico a tiendas online.

Mis consejos, elige bien las redes sociales que se alinean con tu negocio, establece objetivos, publica regularmente, involucra a tus usuarios, sigue los consejos de las plataformas de redes sociales, utiliza varios tipos de herramientas para crear contenidos atractivos, en definitiva constancia y optimización. Puedes completar la información es este otro artículo Cómo utilizar las redes sociales para mi negocio.

#CREA O ACTUALIZA TU WEB PARA QUE SEA ATRACTIVA, ACCESIBLE Y DINÁMICA.

Si es una web fea, lenta o poco accesible sencillamente cuando alguien entre se irá rápidamente. Tiene que contener todo aquello que tu cliente quiere ver y exponerlo de forma más hermosa y atractiva. Es la imagen de tu negocio a nivel digital. Cada detalle habla de ti.

#SI O SI EMAIL MARKETING.

Crear una base de datos de clientes y utilizar una estrategia de email marketing es fundamental en tu estrategia de marketing. El email está considerada la herramienta preferida para mantener contacto con las marcas. Elige una buena herramienta de email marketing, establece un plan de envíos semanal, envía correos sobre productos nuevos, promociones, consejos o contenidos que ofrezcan valor para tus clientes.

Como puedes ver existen muchas formas de atraer clientes para tus canales digitales, lo importante es ser creativo, constante, pensar y estudiar los canales a elegir y la estrategia a seguir. Bueno ahora ya tienes algunas pinceladas para seguir empezar y seguir investigando sobre cómo mejorar tu presencia online.

 

Buena suerte 🙂 !

 

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